一、購物流程

本站提供您簡單又安全的購物流程,不需加入會員即可進行購買。

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二、付款方式

1.『信用卡付款』( 接受台灣地區任一家發卡機構發行之VISA、Master Card、JCB 信用卡 )。
本網站目前使用富邦銀行的線上信用卡金流服務。

三、收到商品可否退貨

1.您購買網站的任何商品,享有到貨後隔天起算之7天鑑賞期,欲辦理退貨,請於期限內透過客服電話02-25777678或email信箱與我們聯繫以進行相關作業,網站線上訂單查詢與客服中心僅供您查詢,暫時並無線上送出退貨申請之功能;申請受理後請您寄回商品,我們會處理後續退款事宜。

2.退回商品必須為到貨時全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。若商品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。

3.收到商品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。

4.已開封商品(商品外包裝上的透明封裝膠紙已被損毀,即視為商品已開封)及因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退換貨。

5.提醒您,如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準,仍將於退貨退款時加計原訂單之80元物流費;若原先符合特惠或滿額贈活動,後因退貨而未達活動標準時,未退商品需用原售價計算,也需煩請您將滿額贈品一併退回。

四、未收到商品可否辦理退款取消訂單

下訂完成後到收到商品前,您可以在任何時間點辦理退款取消訂單,但由於訂單完成付款後即進入系統自動作業,因此有可能您取消的當天,我們合作夥伴也已寄送出貨,若後續仍接到物流聯繫請直接拒收即可,但若被代為簽收也請務必通知我們。


五、退款方式及退款時間


原付款方式

退貨作業時間

退款方式

退貨包裏完成寄送後,約7-10個工作天完成退款作業

信用卡付款

1.完成商品驗收後的退貨退款將退刷至原信用卡帳戶中
2.完成退刷後,銀行間的作業處理約需7~14天,另個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款項完成時間(可能會列在下期的帳單上)。
3.關於「店家已刷退後的作業時間」,可洽詢您的信用卡發卡行。



以上說明還未完全了解,請與我們客服人員聯繫

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